لسنوات، كان مكان العمل الحديث يعمل بموجب اتفاق غير معلن: عندما تسوء مكالمة الفيديو، يتظاهر الجميع بأن ذلك يحدث للجميع بالتساوي.
الوجوه المتجمدة. الصوت الآلي. الجوقة المحرجة من “تفضل أنت – لا، أنت – انتظر، الصوت يتقطع. أوه، قد يكون مني.” لا أحد يعرف من المسؤول، لا أحد يعرف من يلوم (أو على الأقل، ليس لديهم دليل). يرغب Microsoft Teams الآن في إنهاء تلك الحقبة.
Teams يخبرك أخيرًا من المتأخر
ميزة جديدة تحدد الاتصالات الضعيفة وتقدم حتى نصائح لإصلاحها.
تقوم الشركة بطرح مؤشر قوة الشبكة الجديد، وهي ميزة مصممة لإظهار المشاركين عندما يكون اتصالهم – أو اتصال شخص آخر – يعاني أثناء الاجتماع. هذا يعني أن اللغز القديم “هل المشكلة مني؟” قد يكون له أخيرًا إجابة قاطعة. وفي بعض الأحيان، ستكون هذه الإجابة مرئية للجميع.
عندما يضعف اتصال المستخدم، سيعرض Teams إشعارًا مباشرةً في عرضه الذاتي، مما يشير بلطف إلى أن شبكته قد تكون هي المشكلة. قد يوصي التطبيق أيضًا بإصلاحات، مثل إيقاف تشغيل الفيديو لتحقيق الاستقرار في المكالمة – وهي طريقة مهذبة للقول بأن Wi-Fi الخاص بك يقاتل حاليًا من أجل حياته.
إذا استمر Teams في الإبلاغ عن اتصالك، فإن سلسلة من إصلاحات Wi-Fi الأساسية مثل إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، والتحقق من أنك على نطاق Wi-Fi الصحيح، أو نقل جهاز التوجيه الخاص بك من الخزانة يمكن أن تحل العديد من مشاكل الشبكة البطيئة. بالطبع، ليس من السهل دائمًا إصلاح شبكة Wi-Fi البطيئة. في بعض الأحيان، لا يتعلق الأمر فقط بجهاز التوجيه الخاص بك أو النطاق الذي تستخدمه – أجهزة المنزل الذكي، المناطق الميتة في منزلك، أو إعدادات الشبكة الأكثر تعقيدًا يمكن أن تستنزف اتصالك بهدوء وتجعل الاجتماعات متقطعة، حتى عندما يبدو كل شيء آخر على ما يرام.
التغيير الكبير هو أن الحاضرين سيرون أيضًا مؤشر ضعف الاتصال بجوار المشاركين الآخرين الذين يعانون من مشاكل في الشبكة. بمعنى آخر، الاجتماعات على وشك أن تصبح أكثر صراحة بشكل جذري. تضع Microsoft هذه الميزة كوسيلة لتقليل الارتباك والحفاظ على سير المحادثات. من خلال جعل مشاكل الاتصال شفافة، تقول الشركة إن الاجتماعات يمكن أن تركز على العمل الفعلي بدلاً من التخمين التقني.
